天津：“七步走”评议政风行风 
[ 2007-11-26 ] 

 
    日前，天津市纪委、监察局采取“七步走”的方式深入开展民主评议政风行风活动，认真治理和纠正损害群众利益的不正之风，成效显著。这“七步”是指摸排、委托、样本、评议、反馈、整改和追踪七个步骤。
    第一步：摸排。天津市纪委、监察局组织人力，深入区县和市直各部门，通过召开座谈会、发放问卷等形式，摸排问题。经过综合分析，最终确定对市公安交管、运政稽查、技术监督、综合执法、卫生监督以及二级以上医院、中小学校等部门的行风状况进行民主评议。
    第二步：委托。为确保评议工作的客观公正，市纪委、监察局委托第三方———市统计局社情民意调查中心承担此次评议调查，并根据部门的工作职能、工作流程、工作特点分别设计调查问卷。
    第三步：样本。市纪委、监察局精心准备了有效调查样本库，动用了小商品统计报表单位样本、交通物流报表单位样本、工业企业报表单位样本、经济普查中个体经营者样本、住院患者名单以及全市居民电话号码库，尽量避免非服务对象参与评议，保障调查的实效性、可信性。
    第四步：评议。加强对电话访问员的培训，逐项细致讲解，全程监听，发现问题及时纠正；对当面采访对象全部实行电话回访，保证采访对象反映的问题真实可靠。事后对调查质量全面审核，发现问题及时补充样本，保障调查工作保质保量完成。此次共发放调查问卷42000余份，收集群众意见建议1100余条，在详细分类和数据分析的基础上，形成了8个报告。
    第五步：反馈。市纪委、监察局利用一周时间，深入被评议部门反馈问题、意见和建议，一同座谈研究，帮助分析问题产生的原因，提出应该加强管理的重点岗位和薄弱环节。
    第六步：整改。被评议部门高度重视评议反映出来的问题，在认真分析的基础上，制定了详实的整改方案，分别召开全系统会议进行部署。运政稽查、卫生监督等部门采取了军训、培训等形式加强队伍建设，提高执法队伍素质。质量技术监督部门成立政风行风建设工作督查组，建立督查工作制度，随时跟踪调查、了解工作人员在咨询服务、技术服务、收费服务、窗口服务、抽样检验等方面的履职情况和党风廉政建设情况。
    第七步：追踪。目前，市纪委、监察局在各部门认真整改的基础上，正组织特邀监督员，对各部门的整改情况进行暗访追踪。同时，委托市统计局和新闻媒体，在全市范围内对被评议部门整改效果进行满意度调查，排出名次。（马红刚）