关门·开门·登门 
[ 2007-12-24 ] 
陈思炳

    近些年，为了及时有效解决群众上访反映的问题，很多地方领导机关建立了领导干部信访接待日制度，机关拆了围墙，敞开大门，领导干部放下架子，亲自接待群众上访，解决了很多群众多年上访而未解决的难题，受到广大群众的赞誉。
    但也有这样的现象，有时接访干部虽然开了房门，但未开“心门”，与百姓相隔的“心闩”没打开，对上访群众说官话、空话、绕弯子话，态度虽好，不办实事，糊弄走了事，群众称这样的干部“门好进，脸好看，事难办”。因此，开门接访，不仅是形式，关键要对群众动真情，只有情为民所系，才能做到权为民所用、利为民所谋。
    由关门拒访到开门接访，无疑是领导干部作风的一大转变，但笔者以为，开门接访还是被动的，况且有些群众不到万不得已也不会上访，要真正既解决问题又方便群众，领导干部应进一步转变作风，变上访为下访，由开门到登门。
    毋庸讳言的是，现在还有少数领导干部对群众仍采取关门的态度。他们把自己关在办公室里，关在家里，闭目塞听，既不了解群众的情况，又不解决群众的问题，久而久之，在思想上感情上，他们同群众渐渐拉大了距离。
    党员干部的权力是人民赋予的，党员干部与人民的关系是血肉相连的，我们共产党的干部，不是“当官做老爷”，而是全心全意为群众谋利益的人民公仆。打开心门、亲自登门，倾听群众的呼声，关心群众的冷暖疾苦，这样，干部和群众才能做到心心相印，息息相通，党员干部作决策、做工作才能有的放矢、切合实际。如果把自己关在门里，不与群众接触，对群众的愿望、要求和疾苦不闻不问，怎么能和群众搞好关系，又怎么能真心把工作做好、做实，把党的政策落实到千家万户？
    胡锦涛同志在党的十七大报告中要求党的领导干部要“坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，要为群众办好事、办实事”。关注民生，做到这“三真”，要求我们的政府机关和领导干部，不仅要把“关门”，转变为“开门”，更要经常做到“登门”，要深入百姓家中，听实话、摸实情、办实事，如此，才能真正实现社会的和谐。