市工商局突出五个重点抓好优化发展环境建设效能淄博分解任务落实

市工商局突出五个重点抓好优化发展环境建设效能淄博分解任务落实

加入日期：2007-12-5 16:14:46　作者：　来源：优化发展环境工作简报

　　一是强化服务，简政放权。出台了《关于发挥职能作用，促进全市经济社会又好又快发展的意见》，制定了六个方面的三十条简政放权措施，降低门槛、强化服务、改进管理、提高效能。开发建立了企业登记辅助查询系统和企业网上登记系统，为群众提供快捷、高效、准确、统一的服务，进一步提升了服务层次和水平。二是关注民生，延伸服务。以下岗失业人员、大中专毕业生、农民为扶持重点，通过政策拉动、工作推动、服务促动、典型带动，鼓励自主创业，实施了“小老板创业工程”，各分县局选择50名下岗失业人员、50名大中专毕业生、50个农户进行重点扶持；集中开展了“千名工商干部联系万家企业”和“千名工商干部送法到万家企业”活动，发放《企业工商法律知识读本》8500余册，深入4500家企业进行走访指导，把工商政策转化为生产力；开展了“征求意见帮扶解困走访月”活动，对全市560家企业进行了走访调研，解决企业涉及工商职能的实际困难750多件次，进一步引导企业规范经营，扶持做大做强。三是规范窗口，树好形象。规范市直、基层行政服务中心工商窗口，把“12315”申诉举报指挥中心、基层工商所列为重要对外窗口，推行高效规范微笑服务工作方法流程，从履行职责、工作效率，到服务态度、举止仪表等方面全面规范。实行“一站式”办公，“一条龙”服务，推行“首办负责制”，切实做到了“文明服务、一次讲清、限时办理、依法行政”，实现服务“零距离”、执法“零投诉”、工作“零失误”。市局企业注册局因积极创新登记服务方式、登记服务手段和监管服务理念，荣获“2006年度全国用户满意服务明星班组”荣誉称号。四是试点推动,创造诚信环境。出台了《淄博市企业信用制度规范化标准》，选择了30家信用管理基础好的企业进行试点，帮助建立了企业信用内部管理制度、客户资信管理制度、应收帐款管理等制度，完善了企业信用体系建设。目前，企业信用试点推广率已达50%，国家级“守合同重信用企业”达15家。五是集中整治，规范中介服务机构。出台了《关于对公司登记中介服务机构进行清理整顿的实施意见》，进一步理顺登记中介服务机构的管理体制，集中开展专项清理整顿，切实加强监管；集中打击无照无证和制虚造假违法行为，促进行业自律，遏制虚假验资、审计、资产评估及超范围经营登记代理业务违法违规行为，规范中介服务机构行为。截至目前，查处无证无照经营或超范围经营开展企业登记代理服务的机构3个。

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