今年以来，淄川区委、区政府结合“作风建设年”活动，在全区开展了“加强作风建设、促进社会和谐”主题教育活动，下大气力、采取刚性措施切实转变机关作风，有效提高了机关效能，干部服务基层、主动为群众解忧蔚成风气。

提高机关效能优化发展环境，是今年淄川区委、区政府的工作重点之一。为此，该区进一步健全和落实了岗位责任制、首问负责制、限时办结制、服务承诺制、失职责任追究等制度，加强对重点岗位、部门的监督检查，促使其严格按照制度办事。为确保优化发展环境的各项政策措施落实到位、执行有力，由区纪委牵头组成专门督察组，采取不发通知、不打招呼，进行突击检查和暗访的方式，到各乡镇各部门就机关作风、工作纪律、服务质量等机关效能情况进行了检查，分类整理出涉及收费、检查、处罚等方面的问题16个，逐个部门、逐个问题与相关部门负责人进行谈话，督促各部门切实拿出具体整改措施，提高服务质量，减轻企业负担，优化发展环境。同时注重发现和树立先进典型，公开曝光反面事例，组织召开全区机关作风建设经验交流会，推动部门进一步提高机关效能，切实为企业发展营造良好的政务服务环境。

同时，淄川区还切实采取措施转变机关作风为普通百姓服好务。淄川区行政服务中心开通了365便民服务热线，入驻中心的所有单位窗口都配备了与窗口业务电话同号码的小灵通作为服务电话，全年365天早7点至晚7点开通，随时接受群众咨询服务。该中心运行近4年来，接受咨询20.4万余人次，已办理各类行政服务事项17.6万余件，按期办结率100%。

干部作风的转变和机关效能的提高，为淄川区经济和社会又好又快发展营造了良好环境。1—6月份，全区完成GDP133.19亿元，地方财政收入4.56亿元，固定资产投资49.3亿元，同比增长16.6%、27.7%、20.2%。