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桓台县纪委实行信访(投诉)、案件线索集中管理
加入日期:2008-3-29 16:10:40 作者: 来源:桓台县纪委
 
    为切实加强和改进办案工作,进一步提高全员办案能力和水平。桓台县纪委积极探索大科室工作机制,对信访(投诉)、线索实行集中管理。
  在信访(投诉)管理方面,实行信访(投诉)受理统一登记备案制度。信访室在按照规定程序办理本室接待来访、来信举报、电话举报、网上举报和上级纪委转办信件的同时,负责做好全委信访(投诉)的统一登记、分类管理、定期调度、整理筛选、分析汇总等工作。各业务室在工作中受理的信访(投诉)问题,要报信访室统一登记备案。
  在案件线索管理方面,实行案件线索统一登记备案制度。信访室负责对全委的案件线索进行收集、存储、分类、筛选,建立案件线索信息库。设立案件线索信息库管理员,负责案件线索的统一收集和登记备案。机关各业务室在工作中发现的有价值案件线索,要及时报信访室备案。案件线索信息库管理员按照可查性大小,成案率高低,进行分级,并录入微机。
  通过采取信访(投诉)、线索集中管理制度,信访举报自办率明显提高,案件线索储备明显增多,全员办案意识明显增强。
 
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