我的家在农村，父母都是朴实的农村人，从小就教育我，做什么事心里都要有个数。当时岁数小，对这话理解不深，后来步入社会、参加工作，我才越来越体会到父母常跟我念叨这句话的深意，父母教育我要心中有数，就是让我行事有度、有分寸，在工作生活中必须始终坚持原则不逾矩，只有守牢了这个根基，才能心无旁骛地干事创业，不断取得新的收获。有了孩子之后，我也是这么教育他的。这句家训看似平淡朴素，但给我的整个人生以极大的指引，值得一生坚守，并一代一代传下去。

我是一名退役军人，对党忠诚就是我心中的“数”，脱下军装到社区工作后，社区成了新战场，在这里，办好社区居民的大事小事就成了我做事的“度”。我决定用脚步丈量民心，用真心换取民意，我时常穿着迷彩服穿梭在社区，记录我们居民的大事小情。为方便群众办事，张贴了“全年无休”公示，在420个单元门口公示了我的手机号码，确保24小时无例外接听居民电话，第一时间解决问题困难。工作中，我们创新“周一说事”、“周五我值日”、“万步群众工作法”等载体，打造“服务天天在”党建服务品牌，我们的社区也因此先后荣获全国和谐社区建设示范社区、全国科普示范社区、全国最美志愿服务社区、全国“巾帼文明岗”先进集体、山东省先进基层党组织、山东省文明社区、山东省城市社区建设示范社区等100余项荣誉称号。

我认为，在做群众工作时，我们社区工作者的“度”就是：群众的事就是“天大的小事”。2010年一次走访中，我发现了退休教师谭老师这个特殊的家庭。谭老师瘫痪在床，妻子陈大姐也患有重病，生活困难，连暖气费都交不起，我感到肩头担子重了起来，这样的家庭不能放弃，要帮、要扶，而且要帮到底、扶到底，于是，一场永不断续的接力开始了。这十年间，先后有12名党员、9个帮扶单位，还有无数热心居民帮助这个家庭，经过大家的爱心接力，捐助的帮扶资金已达15万余元。现在社区和谭老师这一家成了亲人、一家人。在平时的走访中，我们了解到社区有很多需要关爱帮扶的困难家庭、留守儿童等，社区党委成立了爱心基金，发动社区干部、党员、驻地单位、热心居民等捐款捐物，组织社区3-4名党员干部结对1户困难家庭，帮助解决实际问题。同时充分挖掘居家照料、医疗服务等可利用资源，发动辖区爱心企业按月对困难家庭开展轮流帮扶，让帮扶可持续、有实效，在社区营造了“有困难一起帮”、爱心永续的良好氛围。

人的时间和精力是有数的，我把主要心思放在了社区的老老少少身上，对自己的父母难免照顾不上。我的父母在沣水老家居住，我多次想把老人接到城里来享享福，老人却总说住不惯。在物质生活上老人不图什么，但对我的工作成绩却格外在意，我取得的成绩成了他们经常挂在嘴边的话。我明白，自己好好工作就是对父母最大的孝顺。我工作忙，没法时时陪在他们身边，但知道老人疼爱孙子，就让儿子趁假期多陪陪爷爷奶奶。有孙子在身边帮衬着干些农活，他们笑得合不拢嘴。儿子说：“父亲平时工作忙，很少能陪伴我，也没怎么带我出去玩过、旅游过，但是每当从同学口中听到父亲的事迹时，我都特别的骄傲，父亲就是我的榜样，现在我长大了，也能趁着节假日来社区帮父亲干活了。”

心中要有数，做事要有度。我一直把这句话作为自己的行为准则，时时刻刻以严格的标准要求自己，并尽可能地发挥自身的光和热去照亮别人、温暖别人，做到心里有底线，做事有尺度，做人有温度。把部队的优良作风和传统，带到工作中去，真心实意为居民服好务，让世纪花园的居民生活越来越幸福，满意度越来越高，一直是我奋斗的目标。

（邵涛，张店区马尚街道人大副主任，世纪花园社区党委书记、居委会主任，荣获全国优秀党务工作者、全国模范退役军人、全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者、全国社会管理综合治理优秀先进个人、山东省十大孝星等荣誉称号。）